Vi søker etter systemansvarlig for ettermarkedsløsning
Motor Data er IT-selskapet i Motor Gruppen som leverer IT løsninger og tjenester internt i Motor Gruppen og til samarbeidende forhandlere.
Motor Data har 5 ansatte, og samarbeider tett med leverandører og partnere både i Norge og utlandet. Vi er i en utviklingsfase i takt med endringene i bilbransjen, og er lokalisert i moderne lokaler i Knud Schartums gate i Drammen, sammen med flere andre selskaper i Motor Gruppen.
Motor Data søker systemansvarlig for ettermarkedsløsninger
Er du en nøyaktig og strukturert person som trives med høyt tempo? Har du IT bakgrunn med gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk? Da kan det være deg vi ser etter!
Motor Data søker en dyktig og engasjert systemansvarlig for våre ettermarkedsløsninger. Vi ser etter deg som har en sterk teknisk forståelse, og evne til å samarbeide tett med både interne og eksterne interessenter. Du vil ha en sentral rolle i å sikre at våre systemer fungerer optimalt, og at våre forhandlere får den støtten de trenger. Ettermarkedsløsninger hos Motor Gruppen inkluderer systemer for booking, planlegging og gjennomføring av serviceoppdrag og selvbetjeningsløsning for merkene våre.
For å lykkes er det viktig at du kan kommunisere godt, holder i detaljene samtidig som du holder oversikt og fremdrift i utviklingen. Sammen med resten av teamet er det viktig at du klarer å holde sporet for å skape helhetlige løsninger som skaper gode kundeopplevelser – visjonen vår er tross alt å «… være ledende på løsninger som skaper gode kundeopplevelser».
Dette er en bred stilling som inkluderer:
- Jobbe med endringer i backlog sammen med partnere
- Diskutere med og utfordre forretningssiden på prosesser og løsninger
- Sørge for at de digitale produktene vi er ansvarlige for brukes av både våre kunder og kollegaer gjennom opplæring, dokumentasjon og kommunikasjon
- Konfigurere endringer i løsningen
- Problemløsning
- Hjelpe sluttbrukere i 2. linje support
Du vil bli en ekspert som forretningssiden skal ønske å sparre med som deltager i prosjekter og produktutvikling, samt en som gir støtte til sluttbrukere som 2. linje support.
I starten kan det bli en del reising for å få ombord forhandlere og verksteder på vår nye løsning for planlegging og gjennomføring av service/verkstedoppdrag.
Hvem ser vi etter?
- Minimum 2-3 års utdanning innen IT, merkantile eller tekniske fag
- Minimum 3-5 års erfaring innen forvaltning av IT løsninger, konsulent eller lignende
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og engelsk
- Strukturert og gjennomføringsevne
- Gode samarbeidsevner
- Relevant bransjeerfaring er et pluss, men ikke et krav
Våre verdier er Respekt, Omtanke og Initiativ. I Motor Data betyr det at vi har stor tillit til våre kollegaer, vi bryr oss og setter pris på initiativ. Det betyr også at vi forventer at du er selvstendig, tar initiativ til gode løsninger, og jobber for et positivt arbeidsmiljø.
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling i en interessant bransje i stor endring
- Muligheter for faglig og personlig utvikling
- Mulighet til å jobbe med en portefølje av moderne løsninger som er under stadig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser
- Hyggelige kollegaer og et godt og uformelt arbeidsmiljø
Motor Data er IT selskapet til Motor Gruppen som står bak importen av Mitsubishi og Hongqi samt Motor Forum kjeden som i tillegg selger Voyah og Dongfeng. Vi leverer også tjenester til en del frittstående forhandlere.
Vi holder til i lyse og trivelige lokaler i Drammen med god kantine sammen med andre selskaper i Motor Gruppen.
Stillingen rapporterer til Daglig leder i Motor Data.